新プランでも無償利用を継続できますが、以下の3点が重要な留意点となります。
・2026年7月8日から自動的に新体系の「フリープラン」(無償)に移行します。この時、Linkの利用開始から6カ月以上経過している医療機関は、院内チャットにおける既読・スタンプ機能、添付ファイル送信が使用できなくなります
・2026年10月1日以降、ユーザー数上限による利用制限がかかります
・2026年9月1日以降、「休眠ユーザーアカウントの削除」の対象になります
詳しくは、以下をご覧ください。
2026年6月末までの利用について
・現行プランのまま、無償でご利用いただけます
・現行の料金体系のオプション(チャット基本パック、安心パック、院内全体管理パック等)を追加で付帯したい場合、2026年6月30日までに付帯開始すれば、2027年3月31日まで利用が可能です
2026年7月以降の利用について
・2026年7月8日から、自動的に新体系の「フリープラン」に移行となり、引き続き、無償での利用を継続できます
・フリープランでは、ユーザー上限は原則30名となります。ただし、過去のキャンペーン等でユーザー上限がプラスされている場合は2027年3月31日まで適用されます(2027年4月1日以降は適用されず、30名となります)
・登録ユーザー数が上限を超える場合の扱いは、次の項目をご覧ください
・フリープランでは、Linkの利用開始から6カ月以上経過している医療機関は、院内チャットにおける既読・スタンプ機能、添付ファイル送信が使用できなくなります
・2026年7月1日以降に、無償利用から有償利用に切り替える場合は、新体系のプランでのお申込みとなります。(現行の料金体系のオプション等は付帯できません)
フリープラン移行(2026年7月8日)のタイミングで、登録ユーザー数が上限を超えている場合
・登録ユーザー数が上限(原則30名、ただし前述の通り例外あり)を超えている状態では、新しいユーザーを登録することはできません
(ユーザーを削除し、ユーザー数が上限を下回れば、新しいユーザーを登録可能になります)
・2026年10月1日時点で登録ユーザー数が上限を超えている場合、すべてのユーザーがLinkに新たに投稿できなくなります。引き続き投稿機能を利用されたい場合には、以下(1)~(3)のいずれかのご対応をお願いします
(1)ユーザー数が無制限の有償プラン(スタンダード・アドバンスト)に切り替える
(2)ユーザー数が上限に収まるようにユーザーを削除する
(3)「全ユーザー体験プログラム」を適用する(※一定の条件があります)
「休眠ユーザーの削除」について
2026年6月1日の利用規約改定でお知らせの通り、
ユーザーによるログインおよびシステム操作のいずれもが180日以上行われない場合、当社が通知又は催告なく当該ユーザのアカウント停止またはアカウント情報の抹消ができる規定を追加しました。
現行の無償プラン、2026年7月8日以降にフリープランでご利用の施設様は、本規定に基づくユーザーアカウント停止・抹消の対象となります。
■(参考)有償利用により、ユーザーアカウント停止・抹消の対象外になるケース
・3つのオプションパック(チャット基本パック、安心パック、院内全体管理パック)のうち2026年7月31日時点で2つ以上を付帯中の施設さまにおいては、2027年3月31日までは、規約に基づくユーザーアカウント停止・抹消の対象外といたします
・2027年4月1日以降は、有償プラン(スタンダード、アドバンスト)をご契約の施設さまは停止・抹消の対象外となります