TOPFAQ(よくあるご質問)メンバーが異動する際に必要な作業を教えてください
最終更新日 : 2025/07/23

メンバーが異動する際に必要な作業を教えてください

HITOTSUアカウントは施設ごとに管理しており、各アカウントに登録可能なユーザーは申込施設様の役員・及び職員のみとなります。

そのため、メンバーが法人内の他病院などに異動する際は、異動前の施設のHITOTSUマスター権限のユーザーが「ユーザー削除」を行い、異動後の施設のHITOTSUマスター権限のユーザーが新たに「ユーザー登録」を行う必要があります。

■異動ユーザー

ユーザー情報、LinkのルームやDM内容等を異動後も引き継ぐことはできません。
必要な情報は、ユーザー削除前にメモするなどの対応をしていただき、HITOTSUマスター権限ユーザーへ「ユーザーの削除」を依頼してください。

その後、異動後施設のHITOTSUマスター権限ユーザーにユーザー作成を依頼いただき、共有された新たなユーザーログイン情報でHITOTSUへログインしてください。

初回ログイン方法はこちら

なお、初回ログイン時に登録するメールアドレスは、異動前ユーザーが残っている場合、同じアドレスは利用できません。
異動前ユーザーを削除後、異動後ユーザーの初回ログインをお願いいたします。

■異動前施設のHITOTSUマスター権限ユーザー

ユーザー削除前にこちらのマニュアルの「ユーザー削除前に退職予定者が確認すること」をご参照いただき、ユーザーの削除をお願いいたします。

ユーザーの削除方法はこちら

■異動後施設のHITOTSUマスター権限ユーザー

異動されてきた方のユーザー登録をお願いいたします。
ユーザーの登録方法はこちら

ユーザーログイン情報の共有はこちらの資料をご活用ください。

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