Excelのバージョンが古い（Excel2010など）とメールに添付されたID/パスワード通知ファイルが文字化けしてしまうことがあります。
そのような場合にはGoogleスプレッドシートで該当のExcelファイルをインポートすることにより文字化けせずに閲覧することが可能です。
GoogleスプレッドシートでのExcelファイルのインポート方法
①Google Chromeのアプリ一覧からGoogleスプレッドシートを選択し「空白のシート」を開く
②「ファイル」から「インポート」をクリックし、「アップロード」タブ内に該当のExcelファイルをドラッグ＆ドロップする（または参照から該当ファイルを選択）
③「データをインポート」をクリック（設定変更の必要はありません）
④文字化けせずにファイルの中身が閲覧可能になります