１．ユーザーの追加登録をされたHITOTSUマスター権限をお持ちのユーザーのメールアドレスにメールが届きます。
※ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認下さい。
２．メールの送信者はinfo@hitotsu.co.jpです。メールが受信できるようメール設定をご確認ください。
３．メールボックスをご確認ください。迷惑メールボックスに入っていたり、過去にユーザー登録操作を行ったことがある場合、同一の件名でメールがスレッド化されていたりする場合もございます。
４．以上を確認してもメールが届いていない場合は、一度「院内ユーザー」の画面でユーザーを削除し、再度ユーザー追加をお試しください。
※ユーザーの削除の方法はこちらをご確認ください。
https://hitotsu.tayori.com/q/hitotsu-platform/detail/547493/
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以上をお試しいただいても問題が解決しない場合は、お手数ですが、問い合わせフォーム（https://hitotsu.tayori.com/f/link）よりご連絡ください。