💡最初に何点か、基本的な使い方をご説明いたします。
※主に、管理者の方に読んでいただくことを想定したマニュアルです。紹介する操作の多くは、権限が必要です。
■Linkへのユーザー登録方法
まずは、貴院のご同僚の皆様を、Linkにご登録ください。ユーザー管理画面(HITOTSU Hospital) での操作になります。
新しくユーザーを作る方法はこちらのマニュアルをご参照く ださい。
https://hitotsu.tayori.com/q/hitotsu-platform/detail/566410/
■チャットルームの作成
次に、院内に「チャットルーム」を作成し、次にそのルームにユーザーを招待すると、メッセージの送受信ができるようになります。 詳細は以下のマニュアルをご覧ください。
https://hitotsu.tayori.com/q/hitotsu-link/category/92290/
なお、初期設定時に、「院内」タブに複数のルームが自動的に生成しております。これは弊社おすすめの、医療機関向けルーム構成です。
ルームの新規作成や削除、名前の変更ができますので、自動で作られたルームをご参考に、使いやすいようにカスタマイズしてください。(※管理者権限の方のみ、パソコンから編集可能です)
■アプリの登録、通知設定
パソコン、スマホとも、アプリでの利用をおすすめしております。登録・設定の方法は、以下のページのマニュアルをご参照ください。
(スマホ版アプリはApp Store / Google Playで検索するとすぐ入手できます)
https://hitotsu.tayori.com/q/hitotsu-link/detail/547309/
スマホ版
アプリを登録すると、ホーム画面のアイコンからすぐLinkにアクセスできます。また、新着メッセージの通知を受け取ることができます。
パソコン版
アプリをインストールせずブラウザ内で利用する場合、ブラウザの設定でメッセージの新着通知を受け取れます。
加えて、アプリをインストールすると、タスクバーにLinkアイコンを置き、未読メッセージ数をバッジで確認できるようになります。
■ユーザーの権限設定
Linkユーザーには管理者権限と一般権限があり、 新規ルーム作成、ルーム削除などの操作には、Linkの管理者権限が必要です。
また、ユーザーの追加・削除には、別の「HITOTSUマスター権限」が必要です。
各ユーザーの権限は、「HITOTSUマスター権限」をお持ちのユーザーのみ、HITOTSU Hospital上で確認・変更できます。
■他組織との接続
はじめは、企業や他の医療機関とは接続されておらず、院内のみでご利用いただける状態です。
ご担当者様どうしの間で「接続申請と承認」をすると、他組織と接続できます。詳しくはマニュアル(医療機関向け)をご覧ください。
https://hitotsu.tayori.com/q/hitotsu-platform/category/93979/
■FAQ・操作マニュアル
Linkの画面右上の「?」マークより、Linkの操作マニュアルのページに移動できます。
何かご不明な際には、まずマニュアルをご覧ください。
■お問い合わせ
マニュアルを見てもなおご不明な点は、「問い合わせフォーム」からご連絡ください。パソコン版は画面左下アイコン、モバイル版は画面右上「?」マークからご利用いただけます。(全ユーザー利用可能です)
また、HITOTSUスタッフを含むルームにご参加のユーザー様は、ルームで直接お問い合わせいただいて構いません。
なお、*_代理店様等を経由したお問い合わせは回答までに数日お時間をいただきますのでご容赦ください。 *_