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不具合かな?と思ったら
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キャッシュクリアの方法
エラー画面が表示されたり、画面が真っ白な場合どうしたら良いですか?
添付ファイルが開けません
プッシュ通知をONにしたのに、プッシュ通知が届きません
1つのメッセージに対して、同じプッシュ通知が複数件届きます
カメラが起動しません(iPhone)
HEIF形式で保存された画像を受信しましたが内容を閲覧できません
キーボードアプリ(Simejiなど)で文字が入力・削除できなくなりました
Androidのプッシュ通知が遅れてくることがあります
動作がおかしい、不具合が起きている場合は何をしたら良いですか?
[Edgeブラウザ利用]Microsoft Officeの添付ファイルが開けません
スマホのアプリアイコンの未読バッジが消えません / 実際の未読数と一致しません
「リロードしてください」の画面がでたときの対処法を教えてください。
スマホで、カメラ起動のメニューが出ない / カメラを起動しても真っ暗の場合はどうしたら良いですか?
スマホ版ではできないこと
チャットルームがひとつも表示されない / 相手の企業・医療機関が表示されない
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