■スマホアプリのアップデートについて
最新のバージョン「1.0.7」を、App Store・Google Playにて昨晩配信いたしました。
アプリの更新方法はこちらのマニュアルをご参照ください。
なお、端末の機種や状況によっては、バージョンアップすることで画面が真っ白になる「白飛び」現象が起こることがあります。
(特にAndroidにて起こる可能性が高い模様です。現在のところ、iOS(iPhone)では白飛びは確認されておりません)
その際には以下の方法で、アプリのデータ消去をお試しください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24993
記事中に「すべてのデータを消去」という操作がありますが、チャット履歴などは削除されません。
ただ、ログインIDやPWの記憶が一度消えることと、「下書き」のデータが消えることにご注意ください。
本バージョンのリリースによる機能改善については、追ってご連絡いたします。
ご不明点等ございましたら、いつでも問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
また、メールからのお問い合わせも可能です。link-support@hitotsu.co.jp