TOPその他FAQ:操作していない間にログアウトされてしまいました
最終更新日 : 2025/08/05

FAQ:操作していない間にログアウトされてしまいました

■自動ログアウト設定の確認

まずは、ログアウトされてしまうユーザーの「自動ログアウト」設定をご確認いただき、「しない」と設定してください。

確認方法はこちら
※Asset管理者権限の方のみ操作できます。

■デバイス・ブラウザの自動更新設定の確認

貸出返却専用ユーザーなど、自動ログアウト設定を「しない」としているにもかかわらずログアウトされてしまう場合は、デバイス・ブラウザの自動更新をOFFとしてください。

※適宜手動での更新をお願いいたします。

■注意事項

《Asset/Link/Hospitalログアウト仕様》

同じブラウザで同時にAsset/Link/Hospitalを開き、いずれかをログアウトした場合、すべてのアプリケーションがログアウトされる仕様となっております。

同じブラウザで同時に別ユーザーでログインを行おうとした場合もログアウトされます。

《シークレットウィンドウ・キャッシュクリア》

シークレットウィンドウの使用や、キャッシュクリアはログイン情報がクリアされてしまうのでログイン状態を維持できません。


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