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最終更新日 : 2024/11/14

チャットサポート窓口(対応:平日9-17時)

マニュアルやFAQをご参照後もご不明点が解消しない場合や、ご要望に関してはチャットサポート窓口で対応し、スムーズなご利用をサポートいたします。

メッセージは24時間いつでも入力いただけますが、対応は平日9:00〜17:00となっております。
時間外のメッセージについては翌営業時間内に担当者がメッセージを確認し、順次ご返信いたします。

チャットサポート窓口の開始

Link(https://link.hitotsu.life/)の「✅Assetサポート窓口」よりメッセージを入力ください。ファイルの送付もできます。

※Linkの詳しい使用方法は、こちらのマニュアルをご確認ください。

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〈Linkでのお問い合わせに関するお知らせと注意事項〉

  • 通知はミュートにすることをオススメします。(設定方法はこちら
  • お問い合わせの際に弊社メンションは不要です。
  • お問い合わせいただいた不具合は、解消するまでピンどめしております。上部のピンどめよりご確認いただけますので、ご活用ください。(確認方法はこちら
  • Linkの問合せにはこちらのルームではお答えできませんので、問い合わせフォーム(PC・モバイル共通)、または、管理者の方はHITOTSUとのLinkコアメンバールームからお問い合わせいただけますようお願いします。