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最終更新日 : 2024/11/14

ご利用前設定

本項では、HITOTSU Assetをご使用になる上でのユーザー設定およびお問い合わせについてご案内しています。
各機能のご案内はこちらをご参照ください。

1.ユーザー設定

■ブックマークについて

HITOTSU AssetのURLをブラウザにブックマークする際は、ログイン後のダッシュボード画面https://www.hitotsu.life/dashboardをブックマークしてください。

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■独立ウィンドウで大きく開く方法

HITOTSU Asset(https://hitotsu.life/)のページをタスクバーへ追加することで、独立ウィンドウで大きく開き、ブラウザのブックマークよりも簡単にアクセスできます。
詳しくはこちらをご参照下さい。

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■各一覧、ダッシュボードの表示項目の設定

一覧の表示項目やタッシュボードの各カードの大きさの変更・表示/非表示は、各ユーザー様ごとにカスタマイズいただけます。

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2.困ったときは

■お問い合わせ

ご不明点やご要望に関してはチャットサポート窓口で対応し、ご利用をサポートいたします。

24時間365日、問い合わせ可能です。ただし、返信は営業時間内(平日9:00~17:00)となります。

Linkの「✅Assetサポート窓口」よりメッセージを入力ください。ファイルの送付もできます。

◆Link : https://link.hitotsu.life/

〈Linkでのお問い合わせに関するお知らせと注意事項〉

  • 通知はミュートにすることをオススメします。(設定方法はこちら
  • お問い合わせの際に弊社メンションは不要です。
  • お問い合わせいただいた不具合は、解消するまでピンどめしております。上部のピンどめよりご確認いただけますので、ご活用ください。(確認方法はこちら
  • Linkの問合せにはこちらのルームではお答えできませんので、問い合わせフォーム(PC・モバイル共通)、または、管理者の方はHITOTSUとのLinkコアメンバールームからお問い合わせいただけますようお願いします。
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■サポートサイト

「?」アイコンをクリックすると別ウインドウでヘルプセンターが開きます。
マニュアル、FAQ/よくある質問をご参照いただけます。詳しくはこちらをご参照下さい。

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■ご利用開始時のよくあるお問い合わせ

導入時によくあるお問い合わせをまとめています。
詳しくはこちらをご参照ください。